"En Amazon tenemos tres grandes ideas que hemos conservado por 18 años y son la razón de nuestro éxito: Poner al consumidor en primer lugar, inventar y tener paciencia".
"La inteligencia es un don; la amabilidad, una elección".

"Cuando construyes un negocio o te unes a una empresa, debes ser transparente; no puede tener dos conjuntos de información para dos conjuntos de personas"

"La calidad es más importante que la cantidad. Un home run es mejor que dos dobles.» Por la mañana cuando te levantes y te mires en el espejo pregúntate «si hoy fuera mi último día ¿me gustaría hacer lo que estoy haciendo?"